プレイヤー保護方針｜iomjapan.org

プレイヤー保護の考え方

私たちは、プレイヤーの資金と個人情報が守られているかを最重要視します。有効なライセンス、資金の分別管理、通信の暗号化、本人確認（KYC）の適切な運用など、プレイヤーを守る仕組みが整っているカジノを高く評価します。

安全性に懸念があるサイト

運営実態が不透明、出金トラブルが多い、ライセンスが確認できないといったサイトは、たとえボーナスが魅力的でも掲載を見送るか、注意喚起を明記します。

トラブル時の対応

出金拒否や不当な対応に遭った場合は、まずカジノのサポートとライセンス発行元へ。本サイトの苦情窓口でもご意見を受け付け、評価に反映します。

のめり込みのサインを自分で確かめる

ギャンブルとの距離が近づきすぎているとき、多くの場合は結果ではなく行動に先に変化が表れます。以下は依存の入口として広く知られている行動パターンです。当てはまるものが増えているときは、勝ち負けにかかわらず一度手を止めて確認する価値があります。

負けを取り戻すために、決めていた予算を超えて入金する
生活費・貯蓄・借入に手をつけてプレイ資金にする
プレイしていることを家族や周囲に隠す、金額を実際より少なく話す
気分を切り替える手段・現実から離れる手段としてプレイする
やめようと決めた回数が増えているのに、実際には止まっていない
プレイ中や直後に、楽しさよりも焦りや後悔が先に来る

これは診断ではありません。ただし複数該当する場合、自力での調整は難しくなっている段階です。後述の相談先は、状態が深刻になる前の段階でも利用できます。

カジノ側の自己制御ツールを使う

多くのオンラインカジノは、プレイヤー自身が上限を設定できる機能を備えています。当サイトはこれらの機能が実際に用意されているか、設定が容易か、そして一度設定した制限を即座に解除できない設計になっているかを評価に含めています。解除がワンクリックでできる制限は、制限として機能しません。

入金限度額：1日・1週間・1か月ごとに入金できる上限を決める
損失限度額：一定額を失った時点でプレイを止める
時間・セッション制限：連続プレイ時間や1日の合計時間に上限を設ける
クーリングオフ：24時間から数週間、一時的にアカウントを凍結する
自己排除（セルフエクスクルージョン）：数か月から無期限で口座を閉じる

限度額は勝っているときに設定しておくと機能します。負けている最中の判断は、限度額を上げる方向に働きやすいためです。

相談できる窓口

ギャンブルの問題は、本人よりも先に周囲が気づくことが多く、相談窓口は本人・家族のどちらからでも利用できます。日本国内では次のような枠組みがあります。

各都道府県・政令市の精神保健福祉センター：公的機関で、ギャンブル等依存症の相談を無料で受け付けています。居住地の自治体名とあわせて検索すると窓口が確認できます。
ギャンブラーズ・アノニマス（GA）日本：当事者による自助グループで、各地でミーティングが開かれています。
全国ギャンブル依存症家族の会：家族・周囲の立場からの相談を扱う団体です。
消費者ホットライン：金銭トラブルの相談先として、居住地の消費生活センターにつながる窓口があります。

当サイトは医療機関でも相談機関でもありません。上記のような専門の窓口にあたることを勧めています。

年齢と本人確認について

当サイトは20歳未満の方に向けた情報提供を行っていません。掲載しているカジノは本人確認（KYC）を通じて年齢と本人性を確認する運用を取っており、当サイトはこの確認が形式的なものにとどまっていないかを評価の対象にしています。本人確認が緩いことは、プレイヤーにとっての利便性ではなく、出金時に問題が起きる兆候として扱っています。

資金の扱いについての前提

当サイトはオンラインカジノを収入を得る手段として扱っていません。ハウスエッジが存在する以上、長期的な期待値はプレイヤー側が負担する構造にあり、支出は娯楽費として扱うのが実態に合っています。

そのため、掲載している還元率やボーナスの情報は「同じ金額を使うならどちらが条件として有利か」という比較のためのものであり、利益を見込めることを示すものではありません。生活に影響する資金、借り入れた資金、他人から預かった資金は対象外です。